据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
福州爱生酒店坐落于福建省福州市仓山区仓山万达C区,酒店毗邻万达购物广场、万达国际影城,地理位置优越,是福州新兴CBD中心区域,距离福州长乐机场20分钟路程,交通便捷。
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查看更多评论会员5747:好评
不错,套房这个价位和环境很好??
会员4951:好评
床很舒服空間寬敞、可放置物品的地方蠻多的、還有桌子方便辦公、地毯有點小雜物及某些木頭磁磚稍微舊一點、房內調整燈光與窗簾的感應式按鍵不靈、備品拖鞋舒適但尺寸太小先生穿不下、反應的部分可以再改善、晚上電視壞掉、工作人員先來看過無法修復、櫃檯表示可以幫換房間、服務挺積極、整體上蠻不錯的。
牛牛哥:好评
不错不错环境好也安静